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クリニック案内|北九州市戸畑区-耳鼻咽喉科たかじょうクリニック

電話でのご予約・お問い合わせはTEL.093-871-6133

〒804-0094 福岡県北九州市戸畑区天神1-12-6

クリニック案内 clinic guide

 ご挨拶

      

はじめまして。耳鼻咽喉科たかじょうクリニックの院長をしております高城謙治です。診察風景
私はこの戸畑という地域と当クリニックの土地に特別な思い入れがあります。 昭和28年、地元戸畑に生まれ、大学まで福岡で過ごしました。
私も当クリニックに通われている患者様と同じように、副鼻腔炎(蓄膿症)を患い、苦しい思いをしました。
旧、岩尾耳鼻科(以前ここで開業されていた耳鼻科)にほとんど毎日、鼻を洗いに通っていた記憶があります。
「今度は私がこの場所で患者様を安心させてあげたい」と想うようになり、戸畑区天神という場所で平成16年に開業致しました。
開業以来、ささやかながら、皆様の健康に少しでもお役に立てるよう努めてまいりました。
あそこに行けば「何でも話せる」「何でも聞いてくれる」「とりあえず診てくれる」といわれるような、 「たかじょうクリニックに行って良かった!」そう思われるような、安心と信頼を大切に、地域に密着したクリニックをめざします。このような基本理念で、スタッフ共々頑張っています。

 認定医

  • 日本耳鼻咽喉科学会認定専門医
  • 日本耳鼻咽喉科学会補聴器相談医
  • 身体障害者認定指定医

 校 医

  • 戸畑中央小学校
  • 牧山小学校
  • あやめが丘小学校
  • 飛幡中学校
  • 高生中学校
  • ひびき高等学校
  • 戸畑工業高等学校

 学 歴

      

昭和56年3月 福岡大学医学部卒業

 開 業

      

平成16年6月 耳鼻咽喉科たかじょうクリニックとして戸畑区に開業


 当院で行っていること

  1. たかじょう新聞を毎月発行

    みみ、はな、のどに役立つお話から、今話題となっている情報まで盛り沢山入っており、院長せっせと書いています。毎月無料配布しておりますので、ぜひお読みください。

           
  2. オリジナルリーフレット(患者様用)配布

    患者用リーフレット患者様には、ご自身の病気の説明や治療方針をお伝えしますが、一部では緊張されたあまり(お年寄りに多いのですが)お会計時にはお伝えしたことを忘れられる方が見受けられます。その為に、今回かかられた病気について分かりやすく記載した当院のオリジナルのリーフレットをお渡し、少しでも早い完治へのサポートを行っております。

  3. オリジナルパンフレット(一般用)配布

    一般用リーフレット待合室には、耳鼻科の病気ごとに原因、症状、治療を記載したオリジナルの情報提供冊子を50種類ほどご用意して、どなたでもお持ち帰りできるようにしております。これでご関心のある耳鼻科の病気のついての知識を深めていただきたいと思います。

           
  4. テレビモニターで病気や治療の情報提供

    待合室モニター患者様の医療知識の向上の為、待合室に設置したテレビモニターで、耳鼻科関連のさまざまな病気や治療方法など、患者様に役立つ情報発信を行っています。

           
  5. 空気清浄機の設置

    インフルエンザやウイルス性の疾患の感染予防の為に最新の空気清浄機を待合室に設置しています。


 院内・院外のご案内

       

「受付カウンター」、「キッズコーナー&待合室」、「クリニック外観」の順となります。


 スタッフ紹介

      

スタッフ集合写真

看護師N・R
私のクリニックのモットーは“気配り”“目配り”“心配”とよく笑うことです。一人ひとりの患者様を家族と思いながら、優しく、丁寧に接することを心がけ、頑張りたいと思っています。
看護師 N・M
患者様との距離感を少しでも身近に感じてもらえるように親しみやすい言葉をかけ、態度と行動に気をつけて患者様とのコミュニケーションを取ったりして、雰囲気作りに努力して、来院したくなるようなクリニックを目指して頑張っていこうと思っています。
看護助手 Y・K
患者様には「たかじょうクリニックに来院すると元気になるし癒される」と言っていただけるように、またお子様の方々には「アンパンマンがいっぱいのたかじょうクリニックならこわくない!」と病院嫌いにならずに来ていただけるように、誰もが安心して通えるような雰囲気作りができればと日々頑張っています。
看護助手 N・K
“いつも優しく!!”をモットーに、私は笑顔を絶やさず、丁寧な接遇を心がけております。話しかけやすさ!親しみやすさ!明るい雰囲気づくりに努めながら、これまで以上に患者様との信頼関係築いていき、愛されるスタッフを目指して頑張ります。
看護助手 U・Y
「元気いっぱいの挨拶と丁寧で明るく!」を心がけ、日々診察室で患者様に気持ち良く過ごしていただけるよう努力しています。お子さまには安心して治療を受けてもらえるよう親しみやすい雰囲気作りをし、ご家族の方の負担をできるだけ軽くするようにしていきたいと思っています。
受付Y・A
私のモットーは、どんな時でも明るい笑顔です。(どんな時でも明るい笑顔です)これからも来てくださる患者様への感謝の気持ちを心に刻み、受付の私達が元気で明るい笑顔で皆様をお迎え致します。
受付 S・Y
患者様には、たかじょうクリニックに来て良かったと思っていただけるように、お子様の患者様には、たかじょうクリニックならこわくないと思っていただけるような環境作りに気をつけています。

 メディア掲載情報

2012年4月
日本全国で6万部発行している総合情報誌「CLINIC BAMBOO」4月号に当クリニックが掲載されました!


 接遇指導研修の実施

     

接遇指導研修画像

2011年を皮切りに、当クリニックでは、”エチカの鏡”(フジテレビ系列)”金スマ”(TBS系列)でおなじみの最強接遇講師「平林都先生」を定期的に御招きし、患者様への接遇、最高レベルを目指して、日々努力していきます。