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オンライン診療のご案内│耳鼻咽喉科たかじょうクリニック

電話でのご予約・お問い合わせはTEL.093-871-6133

福岡県北九州市戸畑区天神1-12-6

オンライン診療のご案内

オンライン診療イメージ画像

新型コロナウィルスの感染拡大につき、感染のリスクを減らすためと、患者様の利便性の向上を目的として、テレビ画面でのオンライン診療を始めることに致しました。
病院に受診したいけど感染が怖いという患者様のご心配を少しでも取り除けるように貢献できれば幸いです。
予約→問診→診察→クレジット払いという一連の流れがインターネットでスムーズに行え、患者様はお持ちのスマートフォン、タブレット、パソコンを通じてどこからでも診察を受けられます。
処方箋やお薬もご自宅に郵送されます。
診察行為には限界がありますが、電話による診療より、患者様の顔色と事前の問診表を見ながらテレビ画面で診察するので、診察の質は上がると同時に患者様も安心して診察を受けていただけると思います。
お仕事で時間のない方、育児中の方、お体のご不自由の方にオススメです。
初診、再診とも受診できますが、下記の症状に限らせていただきます。診察時間は5分以内と致します。

初診、再診→初期の風邪症状(数日以内の鼻水、軽い咳、ノドの痛み)※お薬は上限1週間以内で、睡眠薬、精神安定剤の処方はできません。
再診→アレルギー性鼻炎、花粉症、舌下免疫療法(初回はできません)、睡眠時無呼吸症候群(CPAP 使用の方)、症状の安定しているめまいや耳鳴、検査結果の説明(アレルギー性鼻炎)
最長1か月までの処方となります。風邪薬は原則1週間処方です。抗生剤は処方できません。

  • 15歳未満の方は、保護者同伴でないとご利用できません。
  • 診療内容の録音や録画は禁止されております。
  • オンライン診療を利用する際にかかる料金として、診療費とは別に550円必要となります。(アプリ利用料、システム維持管理料、処方箋郵送料含む)
  • ご利用にあたってオンライン診療における保険外負担に関する同意書にサインをいただきます。
  • オンライン診療での診察が難しい場合や処置が必要な場合は、患者様に直接来院いただき、対面診察をお願いすることがあります。

今回の件をもちまして、今までの電話によるお薬の処方は、慢性疾患で症状の安定している再診の方で、前回(2か月以内)と同じお薬(抗生剤は除きます)希望の方で、当日中に保険証確認、会計、処方箋受け取り可能な方に限らせていただきます。


患者様用CLINICSアプリの使い方【iPhoneの場合】

患者様用CLINICSアプリの使い方【Androidの場合】

CLINICSオンライン診療を活用したオンライン診療の流れ

オンライン診療の実施フローについて(CLINICSオンライン診療を活用する場合)

  1. 【患者】スマートフォンのアプリやパソコンからオンライン診療アプリ「CLINICS」にアクセスし医療機関と診療メニューを選択する。        


    パソコン(PC)をご利用の方は、お使いのパソコンにカメラとマイクが付いていることとブラウザがGoogie Chrome最新版であることが必要です。

  2. 【患者】医療機関側が事前にオンライン診療の予約を許可した時間枠の中から予約を行う。保険診療の予約を行う際には、必ず保険証の画像データをCLINICSアカウントにアップロードし、医療機関側が確認可能な状況とする。
  3. 【患者】予約完了後に事前問診機能を使って、医療機関に問診内容を送付する。
  4. 【医療機関】医療機関側の管理画面に予約済の患者が表示されるので事前に問診票等を確認した上で患者が予約した時間帯になったら、診察開始ボタンを押しビデオチャットを接続する。
  5. 【患者】スマートフォンのアプリに医療機関側からのプッシュ通知が来るので、患者側がそれを受ける形でビデオチャットによる診察が開始される。
  6. 【患者&医療機関】ビデオチャットによる診察が行われる。
  7. 【医療機関】診察完了後、レセコンで計算された患者負担金額をCLINICSオンライン診療上で入力しすると、患者が予め登録したクレジットカードカードへその金額がチャージされる。
  8. 【医療機関】(処方が行われる場合)院内処方であれば、CLINICSオンライン診療の管理画面から患者の住所を確認し、医療機関から患者に薬を直接送付。院外処方の場合は、上記4.の流れにそって医療機関から薬局に処方箋をFAX等で送付し、薬局の薬剤師が患者に「オンライン服薬指導」を行った上、患者宛に薬を郵送する。
  9. 【患者】医療機関または薬局から送付された薬を受け取る。

オンライン診療をご希望の方

オンライン診察の保険外負担に関する同意書 の提出をお願いしています。
お手数をおかけしますが、下記のいずれかの方法でご提出ください。

オンライン診察の保険外負担に関する同意書の提出方法

  • 必要事項を記入した上で、FAXを送付していただく(FAX:093-871-7255)
  • 必要事項を記入した上で写真を撮り、オンライン診療アプリの「資料添付」によってアップロードしていただく

ご不明な点がございましたら、当院までお問い合わせください。